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信件编号: 20180114102100 信件类型: 求助
信件标题: 逸品香山全体业主致郸城县委县政府及各部门的一封信
来信人姓名: 保密 来信时间: 2018-01-14 17:21:51
来信内容: 尊敬的各级领导,你们好,我们是郸城县逸品香山小区全体业主,今天本着实事求是的态度向你们反映我们小区存在的一些问题和乱象,希望你们能够公正处理,维护我们的合法权益,同时,我们保留向各级各部门反映的权利,也保留我们采取去县委县政府和各部门集体请愿的权力。 郸城县逸品香山居民住宅小区建成伊始,向群众做了广泛正面宣传,而如今,现实情况令人堪忧,管理者与居民冲突不断,主要存在以下几个方面的问题。一、违章建筑和房产证问题。小区初见伊始,售楼部告诉我们中间并无高层,且现有房屋五证齐全,现如今,原本是娱乐场所和喷泉水池的地方建起了一座高楼,严重影响了居民生活和采光,同时,我们在买房子时都按照要求缴纳了契税,而出于某种原因,我们的房产证迟迟没有下发,这是开发商肆意玩弄政策法律的结果,是欺上瞒下的后果,是我们修建部门,规划部门以及税务,房管部门不作为,慢作为的后果,据此我们有向省、市、县三级纪律检查委员会反映的权利。二、物业乱收费及服务质量较差问题。逸品香山小区,在管理过程中,除了收取6毛多的电费,2元一吨的水费,6毛的物业费之外,还加收了污水处理费,照明费,垃圾清运费,电梯电费,电梯维护保养费,难道逸品香山是法外之国?还是身后保护伞?如此收费各个领导你们自己认为合适吗?如果在你们身上出现你们又是怎么样的心情?此外,6毛的物业费,与国家规定的四级物业收费标准严重不符,物业管理服务质量严重滞后,并且收取的各类费用均没有正规发票,同时,物业部门网络闲杂人等,要求小区装修,上料必须使用丁黄庄的材质,否则不许进场,如此强迫交易,不是涉恶的具体案例吗?三是物业管理公司及成员均无相关资质和从业资格证,网罗地痞流氓,如果不按照其规定缴纳费用,就立即采取报复措施,停水停电,殊不知,电梯内污秽满地,楼道内电线杂乱无章,安全隐患大,网线被个人承包,网速异常缓慢,国家都提速了,我们小区还在08年之前。以上是我们小区存在的问题,还有种种乱象不再一一列举,请各级各部门认真查处,我们要求:1、逸品香山物业公司公开赔礼道歉,退还多收费用。2、督促住建局,规划局,纪检会,税务局,房管局合力查处违章建筑,让我们早日拿到房产证,对其中个别部门个人员贪赃枉法,玩忽职守的行为予以查处,对物业管理部门涉黑涉恶行为予以打击。3、要求住建局物业办主动介入,成立业主委员会,公开收费项目。4、追究物业公司经理王海燕的法律责任,同时撤换物业。 各位领导,天道昭昭,希望你们换位思考,维护社会公平正义和群众的合法权益,当官不为民做主,不如回家卖红薯,我们相信共产党,但是共产党不要寒了百姓的心,如果我们的诉求得不到解决,我们将向中央公馆的居民那样,采取其他手段,引起你们重视,或许,我们的事很小,但是,你可曾想到,我们一辈子或许只求你们办这一件事,对你们来说微不足道的事,却严重影响了我们的正常生活。希望你们重视并处理,谢谢!
回信时间: 2018-02-06 10:34:20
回信内容: 经查,住建局房开办负责人刘学琦同志会同新城办事处负责人,(小区管理问题根据文件规定,采取属地管理,部门指导的原则。)联合接见了逸品香山小区临时业主委员会业主代表,对业主反映的问题,一一作了详细解答,并给出了解决指导方案。下一步,住建局房开办将联合新城办事协调物业公司、开发企业、小区业主互相配合,统筹各项事宜、完成各项程序,尽快成立业主委员会,业主委员会一经成立,那么各种问题就会迎刃而解。经过长时间的沟通和耐心工作,业主代表们比较满意。
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