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信件编号: 20200419995550 信件类型: 求助
信件标题: 关于透析病人人民医院停车费
来信人姓名: 保密 来信时间: 2020-04-19 23:16:44
来信内容: 尊敬的领导你们好,我是一名长期透析病人,每周三次 每次四个小时,要在人民医院透析,全国各地的医院对透析的病人都是免收停车费用,郸城县人民医院原本也是免费停车,最近突然对透析人员车辆也进行收费,但是这对我们来说是一笔不小的支出,每周三次,每次四个小时,每个月要一百多元,一年要1200多块,而且透析人员多为贫困户,此为一笔不小的付出,希望领导出面与医院协商,我们也愿意交一些管理费,比如每月交个几十块,算是包月费用,希望领导与人民医院协商,停收透析车辆费用或者适当减免透析车辆费用
回信时间: 2020-04-24 16:43:48
回信内容: 您好,经郸城县卫健委调查: 一、因近期物业公司门禁系统更换,导致所有免费车辆数据丢失,未能及时录入免费车辆信息,已至于收取了该透析病人的费用。 二、随着医院综合服务能力的不断提升日门诊量及住院人数也在不断攀高,为缓解群众就医停车难问题,医院通过综合政策,如规划院内停车位、引导职工将车辆停放院外。但是除了来院就诊的患者及其家属的车辆外,部分社会车辆增多和一些车辆长期滞留医院,停车问题依旧突出。一些真正就诊的患者和家属没有车位可停,甚至影响到重症病人的转运和救治,经过县领导和医院领导的协调和努力,在县发改委的批准之下,实行停车收费(附: 郸发改收费[2016] 110号文件、郸发改收费[2018] 22号文件)。 车辆收费的目的不是为了增加医院收入,而是以此为杠杆对院内进出车辆进行有效调节,提高车位使用效率,让有限的停车位更好的服务患者,改善患者就医感受。 三、目前,郸城县人民医院停车场为物业公司管理,收费项目以发改委文件执行,对于透析病人所反映收费问题,该院积极与物业公司及车辆收费管理人员联系,要求严格执行上级文件,规范停车收费问题,今后不在收取透析病人车辆费用。在以后工作中,加强对车辆物业管理公司的监督和管理,共同维护良好的就医秩序。同时,该院在今后车辆收费管理中,将制定相关政策,增加贫困患者免费停车政策、长期住院患者减免政策等,进一步保障患者的合法权益和就医感受,提高患者满意度。


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