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2017年九月份受理情况报告
      作者:郸城县县长信箱 时间;2017-10-31  

 

2017】第9

 

月份受理情况报告

9月1日至9月30日,县民生诉求中心共接听群众来电3493个,共受理有内容来电2856个,其中咨询答复电话2766个,书面交办59件;市民生诉求受理中心交办17件,办结17件;县长信箱共留言80件,交办14件,办结13件。交办咨询类4件、投诉类48件、求助类38件,主要涉及农村13件,城管12件,公安10件,人社9件,教体局6件,国土局6件,环保局5件,水务局3件,民政局3件,农业局4件,市场发展中心3件,食药局2件,卫计委2件,广播局2件,交通局2件,ming南办事处2件,电力公司1件,天然气公司1件,住建局1件,新城办事处1件,公路局1件,县长热线1件。现将办理情况报告如下:

超期未办结的单位有:ming南办事处,提出批评。

一、市民生诉求受理中心交办17件,办结17件。

1、【2017016275】郸城县新城办事处丁王庄村南地(郸城县检察院北50米),有人违规购买村民丁*强和丁*震1亩可耕地并违章建房,现正在建第4层,反映人多次向规划局、新城办事处及国土所反映,但一直未处理。

承办单位:规划办

办理结果:经郸城县规划办调查,反映人所反映的问题,很早以前已经处于停工状态,经查该户居民拥有土地使用证,反映人所说不属实。城市管理工作有不足之处,欢迎社会各界监督。

2、【2017016416】郸城县工业区润华食品院内,有一家无证生产鲁花花生油、口福食用油、和郁金香食用油等几个产品,多次拨打郸城县食品药品监督局电话,工作人员称已处理,据反映人了解,工作人员并未前去查看,该厂现仍在无证生产。

承办单位:食药局

办理结果:经郸城县食药监局调查,举报地点内发现有灌装调和食用油生产流水线一条,现场未发现有生产行为,也未发现有相关产品、半成品、包装材料。经查,该单位取得有《营业执照》,《食品生产许可证》正在办理中,周口市食品药品监督管理局已受理该单位的《食品生产许可证》行政许可申请。目前,该厂没有生产,食药局已对生产线采取了相应的控制措施。   

3、2017014944】郸城县商贸城北们片区的城管工作人员赵*玉,私自收取流动商贩的占道费用,造成商贸城占道经营现象严重,交通堵塞,请相关部门处理。

承办单位:市场发展中心

办理结果:经郸城县市场发展中心调查,郸城县市场发展中心商贸城管理办公室并没有私自收取占道费用,而是按照郸发改收费【2016】2号文件规定收取的综合服务费;至于占道经营现象严重,导致交通堵塞问题,经市场发展中心党委研究,对这些流动商贩坚决取缔,决不允许在市场内经营,确保市场内道路畅通。

4、2017015438】郸城县汲水乡卢岭村整个村庄间断性停水,群众无法正常用水,请及时维修。

承办单位:水务局

办理结果:经郸城县水务局调查,汲水乡供水厂已经全覆盖,因供水管网面积较大,造成供水流量不足,为了缓解供水压力,采取部分行政村分时段供水,卢岭村在分时段供水范围之内。

5、2017015639】郸城县汲水乡西李庄村西组,时*华家门前有一根旧的电线杆,影响出行,多次跟电工联系,一直未处理。

承办单位:电力公司

办理结果:经郸城县电力公司调查,反映情况属实。具体原因是,该台区正在开展农网工程改造,时*华门前的电线杆仍处于使用状态,待农网改造整体完工后,旧线杆及旧线路将被拆除。

6、2017015604】郸城县汲冢镇将寺行政村韩楼自然村村西南角,有人无手续在空地上建300平米的厂房(之前是养鸡厂,现已置闲),群众建议处理。

承办单位:汲冢镇政府

办理结果:经郸城县汲冢镇政府调查,反映地点位于汲冢镇将寺行政村韩楼自然村西南角,该处建有一养鸡场(几年前已建成,现处于置闲状态),建场所占土地是他本人宅基地,并没有新建厂房。后经调查所知,因被反映人建场房时影响了反映人的出路,双方发生矛盾。目前,经乡政府调解,由被反映人拉土将胡同道路东侧垫高,不再影响反映人出行,双双矛盾得到了化解。

7、【2017017460】郸城县虎头岗乡梁老家行政村梁老家自然村,村民梁*张在村子西北方约200米路南可耕地内建彩钢房,请相关部门处理。

承办单位:国土局

办理结果:经查:群众反映的彩钢房地点位于虎岗乡梁老家行政村梁老家自然村西北200米路南,涉及土地面积506平方米(折合0.76亩),四邻分别是:西邻生产路,东邻荒地,南邻耕地,北邻住户,属梁老家行政村集体土地。2017年5月11日,梁老家行政村梁老家自然村村民梁*章未经县级以上土地行政主管部门合法批准,擅自占用该宗地建彩钢房。5月15日,虎岗乡国土资源所工作人员在巡查中发现该处违法行为,立即进行制止,对当事人梁*章下达了《责令停止土地违法行为通知书》(郸国土停通字【2017】第7-26号),并将施工人员驱离现场。随后虎岗乡国土资源所将该处违法行为上报虎岗乡人民政府,当天虎岗乡人民政府对当事人梁*章占地建彩钢房的违法行为下达《违法违章建设限期拆除通知书》(【2017】第15号)。 鉴于当事人梁*章未在规定时间内对违法建筑自行拆除,5月19日,我局组织执法人员,配合虎岗乡人民政府相关工作人员,对其违法建筑进行拆除。 9月28日,我局工作人员在巡查该处时,发现当事人梁*章又在原有基础上施工建设。工作人员立即进行制止,将施工人员再次驱离现场。随后,工作人员将该处违法行为再次向虎岗乡人民政府进行口头汇报。目前,该处违法行为已停止。下一步,我局将积极与虎岗乡人民政府沟通,制定行之有效的处置方案,坚决将该处违法行为拆除复耕到位。

8、【2017017423】郸城县张完乡郭竹园行政村北1公里处,郭竹园窑场老板在窑场内用挖掘机非法采砂贩卖,已经采砂近5个月。市长热线曾受理,郸城县张完乡政府回复称乡土管所在巡查发现该处有挖沙行为后,立即对该处挖沙行为进行了制止。但反映人称乡土管所无人到现场制止,采砂行为从未停止,请相关部门及时处理。

承办单位:国土局

办理结果:经郸城县国土局调查,群众反映地点位于张完乡郭竹园行政村郭竹园窑厂内,属于郭竹园窑厂,调查组到达现场后,经现场勘测,走访群众和查阅相关资料了解到,该处违法行为已经停止两个多月了,目前该没有挖掘机与其它抽沙机器,下一步我局将对该窑厂巡查监管到位,以防该处发生非法采矿行为。

9、【2017016945】郸城县汲冢镇将寺行政村韩楼自然村西南角,有人无手续在村集体的空地上建300平米的厂房(之前是养鸡厂,现已置闲),市长热线曾受理,汲冢镇政府回复称,该处是违建人家的可耕地,但反映人称,该处为村集体的空地,并非反映人家的可耕地,请调查处理。

承办单位:国土局

办理结果:经郸城县国土局调查:群众反映的地点位于汲冢镇汲冢镇将寺行政村韩楼自然村西南角,涉及占地面积为180平方米(折合0.27亩),其中东西宽10米,南北长18米。四邻分别为:东邻住户,西邻坑塘,北邻住户,南邻坑塘。属将寺行政村集体土地,占地类型为集体建设用地。该宗地系上世纪80年代原将寺大队统一规划给村民张*志的宅基地居住使用。由于年久失修,存在安全隐患,2014年间,当事人张*志在原有宅基的基础上,拆旧建新(3间1层主房,西侧改建为养鸡棚)。目前,主房仍用于居住,由于不懂养殖技术,未能继续搞养殖,目前养鸡棚闲置未使用。    

10、【2017016810】郸城县胡集乡三红行政村刘寨自然村3组村民刘*房,患偏瘫多年,在本村已被评选为贫困户,但没有发扶贫手册,乡里和县里均没有为其建立贫困户档案,现刘*房的孩子考入大学,在学校建立贫困生档案时,需要县乡两级开具贫困证明,县里以查不到刘*房的贫困户档案为由拒绝为其开具证明,询问反映人的情况是否符合开证明的标准。

承办单位:胡集乡政府

办理结果:经郸城县胡集乡政府调查,刘*房家已申请贫困户,经行政村用4+2工作法评议,已被评定为贫困户。目前,由于国家扶贫信息网已关闭,无法录入该户信息,等国家扶贫信息网恢复打开后,就把刘*房的信息录入到网上。    11、【2017016892】郸城县宁平镇郑庄行政村张集自然村,整个村庄经常间断性停水,每年供水次数不足100天,请相关部门尽快维修,保证居民正常用水。

承办单位:水务局

办理结果:经郸城县水务局调查,宁平水厂在夏季用水高峰期由于供水压力达到峰值,水厂造成供水不足,在不得已的情况下采取分时段供水,现今天气渐凉已经恢复正常供水。宁平水厂严格按照水厂服务标准进行供水,不存在每年供水不到100天的说法。

12、【2017017065】2016年张先生的爱人曹*洁及儿子的户口从淮阳县朱集乡曹庄村迁到郸城县丁村乡马庄村张*森的户口上,现曹*洁及儿子两人的新农合至今交不了,新农合办工作人员称没有其两人的信息,请相关部门调查处理。

承办单位:人社局

办理结果:经郸城县人社局调查核实,原农合信息中没有曹*洁及儿子两人信息,农合系统不受理。目前,两人已按新增人员正常缴费。

13、【2017015791】郸城县人民医院职工王*,2015年11月份发生了工伤,2016年4-5月份参加了工伤评级,评为9级,其伤残补贴至今未发,县人社局领导称没钱,请相关部门帮助解决。

承办单位:人社局

办理结果:经郸城县人社局调查,郸城县人民医院职工王*,2015年11月份发生了工伤,2016年4-5月份参加了工伤评级,评为9级,于2016年下半年递交的材料,正在审核办理中,等审核结束后正常发放。

14、【2017016561】郸城县汲冢镇将寺行政村韩楼自然村村西南角,有人无手续在村集体的空地上建300平米的厂房(之前是养鸡厂,现已置闲),市长热线曾受理,汲冢镇政府回复称,该处是违建人家的可耕地,但反映人称,该处为村集体的空地,并非反映人家的可耕地,请调查处理。

承办单位:国土局

办理结果:经郸城县国土局调查:群众反映的地点位于汲冢镇汲冢镇将寺行政村韩楼自然村西南角,涉及占地面积为180平方米(折合0.27亩),其中东西宽10米,南北长18米。四邻分别为:东邻住户,西邻坑塘,北邻住户,南邻坑塘。属将寺行政村集体土地,占地类型为集体建设用地。 该宗地系上世纪80年代原将寺大队统一规划给村民张述志的宅基地居住使用。由于年久失修,存在安全隐患,2014年间,当事人张述志在原有宅基的基础上,拆旧建新(3间1层主房,西侧改建为养鸡棚)。目前,主房仍用于居住,由于不懂养殖技术,未能继续搞养殖,目前养鸡棚闲置未使用。

15、【2017016888】郸城县双楼乡小赵行政村村民王*岭,2016年10月份向双楼乡财政所缴纳了全家6口人900的新农合费用,有收据,收据上的签名是王*宇,但是反映人全家6口人的农合本一直没下来,市长热线曾受理,郸城县民生诉求回复称,反映人向乡财政所缴纳的900元农合款后,并未发给其农合本也未录入其信息,建议其拿着相关票据到原交款单位申请退款,现反映人多次到乡财政所和县财政局申请退款,两单位互相推诿,请调查解决。

承办单位:人社局

办理结果:经郸城县人社局调查,王*岭,于2016年10月在双楼乡财政所缴纳六口人农合款,共计900元没有给入电脑信息,王*岭要求退款,900元农合款,经协商由双楼乡财政解决退款。

16、【2017017383】郸城县汲冢镇刘庄行政村王木自然村,村民反映2016年县里计划给该村修一公里路,至今未开始修建,现已严重影响该村村民日常出行,请相关部门帮助处理。

承办单位:汲冢镇政府

办理结果:经郸城县汲冢镇政府调查,群众反映情况属实。刘庄行政村大部分道路通过扶贫项目已经硬化。目前,王木庄自然村道路也已进入十三五规划中,由扶贫资金解决。

17、【2017017750】9月29日上午约10点50分,反映人拨打郸城县县长热线咨询医保问题,工作人员一问三不知,服务态度差,并把电话挂断,请相关部门处理。

承办单位:县长热线

办理结果: 经郸城县县长热线调查,反映人所反映的问题并不是县长热线工作人员所为。经与反映人联系得知反映人拨打的是3210889并不是县长热线电话3290001或12345。后与3210889取得联系确定,此电话是政府办的某值班室电话,他们对业务不熟。关于态度不好问题我们已与政府办的相关领导联系,让他们强化管理,增强服务意识,改善服务态度,对反映到的个人应提出批评。县长热线也及时召开工作人员会议,强调了作为接线员所应具备的基本素质,以此反映件作为警戒,加强业务学习,提高工作人员的综合素质,提升服务能力,强化责任,增强为民服务意识,防止此类事件的发生。  

二、县民生诉求交办59件,办结56件

1、10时来访反映,反映人王*民2017年8月11号在县公疗医院看病,缴500元押金,当时做脑部检查花费272元,没吃药没打针,结账时花费438元,反映人认为医院收费不合理。

承办单位:卫计委

办理结果:经查,患者王*民自2017年8月9日至11日在郸城县第二人民医院外一科住院,交押金500元,消费431.8元,从住院费用明细清单查询,住院期间没有发现收费不合理现象。具体收费情况说明1、患者住院期间做了以下检查:①常规心电图(十五导联)22元;②临床操作的CT引导+X线计算机体层(CT)增强扫描费用250元,合计272元。2、其他费用:医疗废物处理费3.8元,住院诊查费10元,降温费20元,Ⅰ级护理26元,住院费100元,合计159.8元。以上费用共计431.8元。注:该病人入院后,精神表现异常,一入院就对医务人员和其他病人骂骂咧咧,其他病人都不愿与他一个房间,因此只能安排他自己一个房间。

2、 16时来电反映,城郊乡杨集东南头变电器南路东第四家旁树上搭有有线电视线,有两根线已掉到地上,影响村民出行,请政府调查处理。

承办单位:广播局

办理结果:接到交办单之后,我局工作人员和城郊乡有线电视站负责人赵*权取得联系,要求落实诉求人反映的问题。赵*权安排工作人员两次到现场处理,现已重新设计线路走向,不在挂靠放映人的树上,不对反映人和行人造成妨碍,反映人对问题的处理结果较满意。

3、10时来电反映,胡集乡大任庄行政村南地公墓内正在建一牛毛毡厂,现正安装设备。请政府调查处理。

承办单位:胡集乡政府

办理结果:经调查,该厂因手续不全已被有关部门要求停建。

4、9时来访反映,丁村乡李黄楼行政村闫庄村村民闫*新,老宅基处搭有一简易棚,平时靠冲板子为生,现在由于空心村改造,乡里说把简易棚拆除,但反映人家里三个孩子都在上学,一个研究生,一个高中生,全靠此营生生活,且简易棚拆除无任何赔偿,反映人对此不满,请政府调查处理。

承办单位:丁村乡政府

办理结果:闫*新所说的老宅基处搭的简易棚,属于空心村治理范围内私搭乱建的棚子,乡村干部多次与其沟通,但其提出的补偿要求太高。乡政府无法满足他的补偿要求,目前正在进一步的沟通之中。

5、15时来电反映,胡集乡小任庄行政村欧庄村村民欧*明,儿子33岁,已出车祸去世,儿媳28岁,患精神病已改嫁,老伴身体不好,现抚养4个年幼的孙子,家庭贫困,体弱多病,无力抚养孙子,2015年9月16日县民政局已认定四个孙子认定孤儿,但是救助钱一直没有发放,低保也被取消,请求政府帮助解决。

承办单位:民政局

办理结果:在2017年精准识别之前欧*明一家六口人,其中一个享受特困人员待遇,五个人享受农村低保待遇。由于2017年8月份为其家属办理了特困人员待遇,因特困人员不能同时享受低保待遇,所以在这次精准识别中取消了一个人的低保待遇,现在欧*明一家六口人共享受两个人的特困人员待遇和四个人的低保待遇。

6、16时来电反映,宜路镇高庄行政村大队支书让村民代表高*民等三人收取村民一人170元,用于修刘老庄东至高庄的路,如今已过去三年,路至今未修,请政府调查处理。

承办单位:宜路镇政府

办理结果:经调查,宜路镇高庄行政村是贫困村,道路修建项目已经申报,政府修建,集资修路属于村民个人组织行为,村级干部不知情,未参与,现已通知集资人近日把钱退还村民。

7、9时来访反映,8月31日下午2点张*义家的屋顶瓦不知被何人破坏,报警后吴台镇派出所民警刘*负责处理此事,但一直未果,请政府调查处理。

承办单位:公安局

办理结果:2017年9月1日上午吴台镇张小楼行政村张*义的妻子打电话称其屋顶沟沿瓦有几块烂了,因其与西边房屋相邻的张*书常年有琐事纠纷,其怀疑是邻居张*书家人故意损毁。接到报警后,吴台派出所民警刘*带领协警王*立出警,现场堪察发现张*义家屋顶西侧沟沿瓦有几块脱落,后到张*书家询问了解,张*书家人称不知此事,不是他们所为,因该房顶为三楼房顶,并且无目击证人,认定不了他人所为,而且排除不了自然形成原因,构不成案件,两家其他纠纷问题行政村干部已经调查。

8、10时来电反映,宁平镇张集南头郑庄村民张*宝、张*远反映,县城的运垃圾的车辆在倾倒垃圾时,将污水倾倒在水泥路上,将他们所种玉米烧死,将张*华的树烧死。村民要求政府给予赔偿,请政府调查处理。

承办单位:规划办

办理结果:自接到交办单以后,高度重视,立即对所反映的问题进行了调查、治理,现把情况汇报如下,自2017年1月1日环卫工作市场化,天盈公司负责郸城县城区的街道清扫及垃圾清运工作,购置了10多辆垃圾压缩车,生活垃圾直接进入生活垃圾处理场,不存在将污水倾倒在水泥路上。城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。

9、11时来电反映,王楼转盘南100米路东,有一家收豆子的店每天晚上噪音过大,影响附近居民休息,请政府帮助处理。

承办单位:环保局

办理结果:已调查处理。

10、10时来电反映,从阳城福地到清华名门的下水道不通,一到下雨天到处都是积水,之前打电话反映过,处理不彻底,现在积水比以前更严重,请政府帮助处理。

承办单位:规划办

办理结果:由于进几年来小区开发原因,迎宾大道东侧污水管道在小区降水时泥沙沉淀,管道内淤积严重,经多次清掏检查井和疏通管道,基本清除积水。近期连续降雨,小区排水一直不停,造成污水外溢,已经采取如下措施进行处理,一是机械临时抽排。二是掏空检查井泥沙,继续疏通保证路面积水清除。城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。

11、16时来电反映,虎岗乡莲塘大队王楼村民张*丁(身份证号41272619941011****),实际年龄为1999年人,虎岗乡派出所错把户口年龄登记为1994年,多次到派出所更改未果,请政府调查处理.   

承办单位:公安局

办理结果:经查,张*丁,男,出生日期1994年10月11日,身份证号码41272619941011****,住河南省郸城县虎岗乡联塘行政村王庄,其本人于2017年8月底到虎岗派出所户籍室咨询变更出生日期事项,按照现有规定,变更出生日期需要提供原始出生依据等相关材料,本人提出做骨龄鉴定,鉴定报告出来后提供出相关材料后派出所会及时受理,至2017年9月12日虎岗派出所户籍室尚未收到其提交的变更出生日期的相关材料。针对其提出的派出所错把户口年龄登记为1994年,经查,此户口为2005年的原始户口,家人不申报派出所不会登记,其从入户至今已经有十多年时间,其家长完全可以在第一次拿到户口本的时候提出异议,为何至今才提出变更年龄,派出所将会对其年龄的真实情况进行核查。群众到派出所户籍室办理相关业务,派出所有流程表和办理各项业务所需提供的各类资料介绍,手续齐全会当场受理,手续不齐备会告知群众所缺手续,待准备好相关手续后派出所会及时受理。另外,变更出生日期需要派出所申报后上报,层层审批一直到市局,派出所没有随意变更出生日期的权限。经联系本人,目前申报材料尚不完整,缺少辖区民警调查报告,派出所已经安排社区民警及时进行调查,待完整后派出所民警会及时申报。

12、16时来电反映,8月31日教体局举办“郸城县2017年中央预算内投资教师周转项目”招投标,第一中标人为河南省忠信建筑工程有限公司,负责人为王*,反映人认为王*目前有三个在建项目,不符合中标条件,请政府帮助处理。

承办单位:教体局

办理结果:关于郸城县新城街道周先生反映问题的回复经过与招投标代理公司沟通,就“2017年中央预算内投资教师周转项目”第一中标人王*有三个在建项目一事,现答复如下:一是代理公司不接受非建设工程投标单位对招标项目的质疑。二是该项目已经过了公示期,代理公司已经不再接受任何投诉。

13、11时来电反映,反映人反映合金厂家属院天然气安装费已经交费3个月有余,但至今没有安装,请政府帮助解决。

承办单位:天然气公司

办理结果:经查,该用户交款3个月,我公司前期对该小区设计出图,在进入施工时发现该用户厨房不符合燃气规范安装要求(厨房无窗户)。一周前已为该用户办理退款手续,预计3日内安装费用可以退还给用户。

14、10时来电反映,老黄家路口往西至育新路,该段路下水道一直没有修,影响附近居民正常生活。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,经核实该反映人反映的是交通路中段(文化路--府东路)没有下水管道一事,因当时拆迁遇阻,最后将钉子户拆迁完成后,路面才完全修复,而配套设施没有跟上。此事已经向有关领导汇报,近期会纳入计划实施。

15、10时来访反映,虎头岗乡王庄行政村侯楼村民杨*建,妻子患有精神病,妻子无户口无身份证,收养一个女儿,今年12岁,母亲70多岁,体弱多病,生活贫困,请求政府帮助解决。

承办单位:虎岗乡政府

办理结果:经查,虎岗乡王庄行政村候桥自然村杨*建的妻子刘*华患有精神病,是杨*建在鹿邑县城边捡到的。杨*建出于爱心把刘*华接到家中,给她治病,留在家中一直照顾她,现在刘*华只知道自己的名字,不知道自己是哪里人,也不知道自己多大了,经和派出所了解,不符合入户口条件,同时给杨*建做了解释。王庄行政村已把杨*建纳入了贫困户,并为杨*建办理了两个的农村低保进行帮扶,又为杨*建找到了一个公益性岗位每月500元进行扶持。

16、11时来电反映,府后街和府西路交叉口往北路东下水道堵塞,给附近居民带来不便。请政府帮助处理。

承办单位:规划办

办理结果: 接到民生诉求交办的内容后,城建办立即安排人员进行清理疏通,城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。

17、11时来电反映,王楼转盘南100米路东家属院有个洗衣厂,每天夜间工作,排出的污水气味难闻,影响附近居民生活。

承办单位:环保局

办理结果:已调查处理。

18、10时来电反映,支农路北段张保寅医院北段30米路面损坏严重,请政府及时整修。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,城建办立即安排人员进行调查,具了解支农路北段提升改造工程,已经纳入2017年十七条道路工程计划中,方案设计已完成。在施工之前,我们将对反映损毁严重路面进行临时维护。城市管理工作有不足之处,欢迎社会各界监督。

19、15时来电反映,仵女士的孩子韩*雨本学期准备从求实小学转到南关小学,之前预缴了500元学费,现在求实小学不退还500元也不盖章,请政府调查处理。  

承办单位:教体局

办理结果:已处理好并与家长电话核实过

20、10时来电反映,秋渠乡赵庄大队小李庄村民李*彬,67岁,老伴患有残疾,生活无法自理,女儿、儿子均患有精神病,女儿已出嫁,儿子无劳动能力,有一孙子9岁,孙女8岁,都在上学,家庭十分贫困,无低保,请政府调查解决。

承办单位:民政局

办理结果:经民政所调查李*彬,男,现年67岁,系秋渠乡赵庄行政村小李庄村民,全家六口人,妻子肢体三级残疾,儿子患青春型间歇性精神分裂症,无县级以上病例。于2015年新建五间三层楼房、一院,大约三百平方米,不符合农村低保条件。

21、10时来访反映,城郊乡罗庄行政村刘楼村南革新河东尽头,有人用大船在此处抽砂,把河岸都抽塌了。

承办单位:国土局

办理结果:经查实,群众反映的地点位于城郊乡罗庄行政村刘楼村东南800米处革新河内,系黑河河系,属国有河道用地。 调查组到达现场后,没有发现抽沙船只,据现场群众反映,抽沙船已于2017年9月10日调离现场,而该处属国有河道用地,应属水利主管部门监管。 截止目前,该处采砂行为已停止。

22、9时来电反映,反映人反映交通路与文化路交叉口西,附近没有水道,每逢下雨天积水严重,影响居民生活,已经多次向相关部门反映,均未得到妥善处理,请政府帮助解决。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,城建办立即安排人员进行调查处理,经了解此问题已经向有关领导汇报,近期会纳入计划实施。城市管理工作有不足之处,欢迎社会各界监督。

23、10时来电反映,长寿街路东南段下水道往外冒水,已持续10天左右,请政府帮助处理。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,我单位工作人员进行了调查处理,经了解向阳市场以前属于市场服务中心管理,市场搬迁后我单位将及时对堵塞严重的下水管道进行疏通和清淤。城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。   24、10时来电反映,因双楼乡双楼行政村把80亩集体土地承包给个人导致村民不满,2013年12月份村民推选三个村民代表向行政村要地,随后有十多人在夜里拿着钢管到村民代表之一王*民家中打王*民,报警后双楼乡派出所到达现场发现一根遗留钢管,说带回去采集指纹,但一直未果;2013年9月14日村民代表之一李*玉家的柴火垛、马车被人放火点燃,报警后未果;2014年3月份李*玉9亩地里种的玉米、芝麻等庄稼被人连打三次除草剂导致庄稼受损,报警后未果;2015年收麦前李*玉地里被人插上钢筋,导致收割机被打毁赔偿机主3000元;2014年7月份村民代表之一徐*全被人打成脑震荡,报警后未果。以上反映情况请政府调查处理。

承办单位:双楼乡政府

办理结果:经查,李*玉反映的我乡双楼行政村的80亩集体耕地位于双楼乡敬老院西侧,紧邻敬老院。2010年9月承包给了韩*良等十余户村民耕种,每亩承包费150元,承包期限3年,集体土地收益均用于此前的平坟复耕以及后期的路灯安装等公益事业,经县纪委、县检察院以及县委巡察办第二巡察组等机关多次调查核实,未发现涉及贪腐的行为线索。诉求人反映的5起治安案件中,经过翻阅档案查证,双楼派出所民警每次都及时出警并立案处理,由于当时监控设备落后,加之缺乏相关人证,一直未能追究到相关违法行为嫌疑人,且李*玉的怀疑对象村干部韩*才也已病故。为了更好地维护群众的合法权益、打击犯罪,双楼派出所及时向上级机关申请配备了天网工程,在各个村内主干道上安装了高清摄像头,经过与诉求人沟通并请其理解,征得了诉求人的理解,诉求人对此回访表示非常满意。

25、15时来电反映,润商购物广场门口游乐场占道经营影响交通,请政府调查处理。

承办单位:规划办

办理结果:自接到郸城县民生诉求受理中心受理交办单交办的内容后自接到受理单以后,高度重视,立即对受理单反映的问题,进行了调查、治理,现把情况汇报如下: 1、城管大队对该路段实行错时管理,每天早晨、下午安排城管队员定人定岗进行管理。根据情况,城管大队与9月1日至6日组织队员20名,车辆2辆,由负责该路段副大队长带队,对该路段进行了集中治理,基本消除了占道经营,道路拥挤现象得到有效解决。 2、城管大队加大管理力度,加强对管理人员的督查,保证人员到岗到位,管出成效。 城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。

26、16时来电反映,城郊乡杨集东南头变电器南路东第四家旁树上搭有有线电视线,有两根线已掉到地上,影响村民出行,请政府调查处理。

承办单位:广播局

办理结果:接到交办单之后,我局工作人员和城郊乡有线电视站负责人赵*权取得联系,要求落实诉求人反映的问题。赵*权安排工作人员两次到现场处理,现已重新设计线路走向,不在挂靠放映人的树上,不对反映人和行人造成妨碍,反映人对问题的处理结果较满意。

27、10时来电反映,8月6日,反映人崔*伟的妻子郝*云被崔*合一家打伤,导致骨折,当时民警赵*辉出警,至今不开具伤情鉴定委托书,请政府帮助处理。

承办单位:公安局

办理结果:我局接到反映人反映的情况后,高度重视,先将有关调查情况汇报如下: 2017年8月6日上午11点左右,白马派出所民警接到110指令称:白马镇老牙大崔庄有人打架。值班民警迅速出警,到现场后看到郝*云躺在路边,齐*英(齐*英是郝*云的亲侄媳妇)坐在地上,两人因埋电线杆子的事发生纠纷而引起的打架。民警现场询问郝*云伤情,当时郝凤云指指脸,指指脖子,说头疼,说浑身疼,并未说手指疼,办案民警对其受伤部位进行拍照固定,对对方的伤情也进行拍照固定,并通知120急救中心派救护车,出警民警和其邻居共同将其抬上救护车。2017年8月10日派出所民警去医院询问郝*云,郝*云讲自己的手指骨折了,并调取当时其拍的影像诊断报告及住院病历,影像诊断报告及住院病历确为左手拇指远指节骨折,第一份影像诊断报告单拍摄时间为2017年8月6日,具体拍摄时间无法确定,询问其骨折原因,郝*云讲是齐*英的儿子崔*慧用棍打伤的,办案民警对此案件展开调查,民警随后将齐月英一家三人传唤至白马派出所进行询问,询问在场证人均无法证实郝*云是崔*慧用棍打伤的。为确保案件真实、公平、公证,又再次对案件双方及在场证人进行询问,无法证实郝*云手指骨折是崔*慧用棍打伤的,经过调查取证郝*云手指骨折是崔*慧用棍打伤的,无法对郝*云手指骨折进行伤情确认,郝*云的伤情确认书在2017年8月6日就已经出具,但因郝*云不签字,无法为其网上呈请委托。

28、11时来电反映,反映人反映新农合本上的资金在农合诊所不让用,请给出合理解释。

承办单位:人社局

办理结果:根据“周口市人民政府办公室关于印发周口市城乡居民基本医疗保险实施办法(暂行)的通知”周政办(2017)131号,第四章第十三条的规定:个人账户主要用于支付参保居民在基层定点医疗机构发生的普通门诊医疗费用。不存在不能在定点诊所支付的现象,反映人指明不能支付的诊所,我中心如果调查属实,将按协议要求诊所立即纠正并给予相应处罚。

29、9时来电反映,气象局家属院内有一辆面包车,至今已经有5年无人过问,破旧不堪,属于黄标车,请政府帮助拖走车辆。之前已经成件件号【2017001111】,回复称已经安排交警大队城市中队负责人,近期要组织民警将反映人反映的车辆拖走 ,至今未处理,请政府帮助调查处理。

承办单位:公安局

办理结果:现气象局家属院内的一辆面包车已经被拖走。

 30、10时来电反映,老公安局南有一家女士美容美发店,营业执照上写的经营范围是女士美发,但店内还提供纹眉、纹眼线等业务,无医师执业资格证和卫生许可证,请政府调查处理。

承办单位:卫计委

办理结果:接到交办单后,郸城县卫生和计划生育委员会卫生监督员张*伟、侯*康、赵*臣、谢*芳、徐*阳立即对郸城县支农路中段陈*华女士美容店进行调查,情况如下:一是陈*华女士美容卫生许可证号为郸卫公证字【2016】第5012号,有效期限2016年5月27日至2020年5月26日;二是中华人民共和国卫生部令【第19号】---医疗美容服务管理办法第二条、卫生部办公厅关于印发【医疗美容项目分级管理目录】的通知卫办医政发【2009】220号规定纹眉、纹眼线未列入医疗美容项目分级管理目录;从业人员不需要办理医师资格证。

31、11时来电反映,商贸城管理人员向在商贸城北门摆摊的小商贩每户每月强制收取1000元,这些小商贩占取消防通道,影响交通。请政府帮助处理。

承办单位:市场发展中心

办理结果:经调查,市场发展中心商贸城管理办公室并未强制收取商贩每月1000元。关于北门商贩占道经营现象,经过商贸城管理办公室集中整治,占道经营现象已经取缔。    32、15时来电反映,陈先生的孩子陈*玲(身份证号41162520031230****),之前就读于明珠小学,现在新学期已转到外地就读,但明珠小学一直不给转学籍,不盖章,请政府调查处理。

承办单位:教体局

办理结果:经协调,已经解决。

33、9时来电反映,三桥路上交通被小商贩堵死,影响居民通行,请政府帮助解决。

承办单位:规划办

办理结果:自接到批件以后,高度重视,立即对批件反映的三桥上交通被小商贩堵死,影响居民通行存在问题进行了调查、治理,现把情况汇报如下:一是城管大队对该路段实行错时管理,每天早晨、下午安排城管队员定人定岗进行管理。根据情况,城管大队与9月20日至25日又组织队员20名,车辆2辆,由负责流动摊点的副大队长带队,对该路段进行了集中治理,基本消除了占道经营,道路拥挤现象得到有效解决。二是城管大队加大管理力度,加强对管理人员的督查,保证人员到岗到位,管出成效。

34、9时来电反映,丁村乡从楼大队南张庄空心村改造时拆掉了村民马*琴家的房子,事前无任何赔偿,当事人未签字,现在房屋拆除后村民也未安置,请政府调查处理。

承办单位:丁村乡政府

办理结果:经查,马*琴,系郸城县丁村乡从楼行政村南张庄自然村人,其常年在上海打工,她家在南张庄的房子已好多年没人居住。依照有关政策,其家的房子在空心村改造项目范围内。乡政府和行政村在对其家老房子拆除之前征得了她的同意,并且拆除时她在现场。她反映问题主要是因为他对从楼行政村副主任张*德(马*琴的大伯),在拆除其老房子这件事上大包大揽。他们两家因家族内部矛盾不和,后经乡村干部的调解和相关政策的讲解,马*琴已表示大力支持乡、村的空心村改造项目。

35、15时来电反映,吴台镇谢老家行政村村民谢*祥在土地确权的过程中,被工作人员史*军少打4个人的名字,一个人的名字打错,反映人要求史*军更改,工作人员史*军拒绝更改,态度恶劣,把反映人的材料全部扔出办公室,反映人意见很大,请政府帮助解决。

承办单位:农业局

办理结果:经调查,吴台镇谢老家行政村和谢*祥此人。按照确权登记颁证程序,农户确权信息错误应在三轮公示期间提出,并将正确的信息资料报村委会,由村委统一登记后报确权项目部统一纠错,如错误未纠,在农户签字环节可拒绝签字,如其家庭成员对签章图和归档资料进行签字均视为无异议,发证后如需变更证内容,需由村委统一登记并出具相关证明材料后报确权项目部,待本次确权数据库经农业部验收后统一更改。

36、16时来电反映,修文昌大道这条路的补偿款已经下来,目前还剩7家共40多亩地没有得到补偿,反映人家里的占用5亩地,占路面3亩多,每亩4.9万,不占路面1亩多,每亩1200元,近期将要动工,希望政府给予解决。

承办单位:钱店镇政府

办理结果:对于反映人反映的问题,经相关部门调查核实,凡是涉及到修文昌大道征收的土地,拆迁到位的已经全部补偿到位,没有拆迁到位的土地还没丈量,所以没法补偿,等拆迁到位土地丈量好,会及时进行补偿。

37、10时来电反映,郸城西街清华名门小区业主杨先生购买5号楼1单元2402房间交房后外墙漏水严重,多次找物业和建筑商协商无果,之前已转到住建局处理,住建局回复说因最近一段时间没有下雨,看不到漏水的痕迹,等下雨后再去查看,但一直未处理,请政府帮助再次处理。

承办单位:住建局

办理结果:收到诉求人反映的问题后,我们分别与物业公司和诉求人进行了协调、沟通,物业公司负责人李*亚表示雨后对此问题进行维修,诉求人表示理解。 如有疑问可拨打电话1383869****,刘*琦,或物业公司经理李*亚电话1352369****。愿竭诚为您服务!

38、14时来电反映,新修的道路从黄河桥南到周口的百米大道占用巴集西园艺厂的厂房,但是补助款一直没有下发,群众希望尽快解决补偿款问题,请政府帮助调查解决。

承办单位:农业局

办理结果:经查,群众反映的问题是占用厂房,经了解修文昌大道占用的是土地不是厂房,且土地补偿款已发放。

39、16时来电反映,新城孔桥社区王庄南北主干道(包括村里面的路)一下雨道路泥泞不堪,村民没有出路,影响居民通行,请政府帮助解决。

承办单位:新城办事处

办理结果:群众反映问题已和城市管理部门结合,正在想办法处理中。

40、11时来电反映,南京到郸城的客车经过南丰镇宋庄桥行政村(329省道)有4个石墩,导致客车无法通过,请政府帮助解决。

承办单位:公路局

办理结果:经郸城县公路局调查,南丰镇的桥断了,等桥修好后即可通行。

41、14时来电反映,丁村乡刘营自来水厂,经常停水,只有做饭时才来水,由于现村民家中都已没有水井,经常停水给村民生活带来不便,这种情况已持续三、四年时间,请领导帮助解决。

承办单位:水务局

办理结果:正在办理中。

42、11时来电反映,徐楼至南风环城路被大车碾压严重,路段坏损严重,请政府帮助解决。

承办单位:交通局

办理结果:已责令农村公路管理所与所在乡镇结合、对损坏路面调查、预算、补修。交通局执法所联合公安交警加大治超力度,保护好公路与畅通。

43、11时来电反映,反映人的妻子占*花原湖北人(41272619800414****)被告知是双户口,丁村乡派出所的工作人员称其中一个户口在湖北,而反映人赵*彬让其家人在湖北查三次,并未有占*花的户口,丁村派出所的工作人员告知反映人户口即将被注销,请政府帮助解决。

承办单位:公安局

办理结果:省公安厅通过国库人眼角膜的红外线进行比对,经比对占*花(身份证号:41272619800414****)与湖北省占*花(身份证42210119800414****)为同一人,属于双重户口。派出所民警接到省厅通知后,及时与占*花取得联系,其本人要求保留郸城县丁村这个户口,删除湖北的户口。由于民警没有删除湖北户口的权限,删除湖北户口需要其本人回到湖北户口所在地派出进行删除。

44、11时来电反映,丁村乡街上至丁村洪山的路上每天从早到晚经过许多拉石头的大卡车,无牌照,把路碾坏许多,请政府调查处理。

承办单位:交通局

办理结果:已责令局执法所现场调查,处理。对损坏路面抄告有关部门进行修复。对违规车辆联合公安交警依法查处。

45、10时来电反映,商贸城办公室主任赵*玉将消防通道租给摊贩,10米一摊,每个摊位一月1000元管理费,不开发票,最近三个月曹*华、刘*华、申*军等四家未出摊,但赵*玉也让他们缴管理费,不缴就没收衣服,现在反映人四家要求要回衣服,请政府调查处理。

承办单位:市场发展中心

办理结果:经查,曹*华、刘*华、申*军等四人因占道经营,市场发展中心商贸城管理办公室将其四人衣服收缴,并未收取他们四人的综合服务费。经过协商,曹*华等四人保证不再占道经营,商贸城管理办公室已将他们衣服归还。

46、9时来电反映,胡集乡房庄北地马路边上有一香菇种植合作社,无任何手续,请政府调查处理。

承办单位:胡集乡政府

办理结果:经查:该香菇种植合作社有营业执照。

47、16时来访反映,张完乡大张庄行政村赵石庄村民赵*振的女儿赵*情,2003年10月20日出生,身份证号41162520031020****,农合本上错打成赵*印,2006年8月4日出生,户口本上人员数和农合本上一致,反映人表示自己家确实没有叫赵*印的人,请政府调查处理。

承办单位:人社局

办理结果:经查,因软件原因,大厅暂时无法更改,正在与软件公司积极联系、沟通,尽快解决。

48、15时来电反映,白马镇于各庄行政村庞庄村里的主路东西南北不通,给村民造成不便,请政府帮助解决。

承办单位:白马镇政府

办理结果:正在办理中。

49、14时来访反映,反映人李*书1965年11月入伍参军,1969年11月退伍,在部队服役期间,曾为珍宝岛战役为炮兵抢修阵地,劳累过度,患上了右腿关节炎,椎间盘突出,一直没有治愈,48年来没有享受过任何待遇,反映人要求享受退伍优抚待遇,请政府帮助解决。

承办单位:民政局

办理结果:经查,李*书申报要求享受带病返乡退伍军人待遇的有关手续己经于2017年9月份上报上级民政部门,等待上级民政部门进行原病情复查审批.  

50、15时来电反映,白马镇老牙行政村村民李*军(身份证号:41272619520215****)一家6口人,全部是回族,白马镇派出所在户口本上给输入成汉族,多次找到白马镇派出所,提供相关证明材料,派出所工作人员拒不更改,请政府帮助解决。

承办单位:公安局

办理结果:经查,李*军的儿媳妇杨*到白马派出所户籍室申请为其儿子变更民族成份,将汉族变更成回族,户籍民警当时就告知其变更民族成份需要提供证明材料,根据户籍管理规定需要提供的材料有:1、申请人的书面申请;2、申请人的《居民身份证》和《居民户口薄》;3、市级民族事务管理委员会出具的证明文件。但是其提供不出所需材料,故无法为其更改。户籍民警通过常住人口信息管理系统调取李*军一家人的户籍信息,其家人的民族成份全部为汉族。 附件:李*军(41272619520215****)一家人的户籍信息

51、15时来访反映,反映人王*林7月1号因外伤在周口中心医院住院,8月12号出院,花费四万一千元,现在行政服务大厅农合办窗口办理报销,目前报销钱仍然没有下来,工作人员说三四个月报销钱也发不下来,家庭极度贫困,急需用钱,请政府调查处理。

承办单位:人社局

办理结果:目前已经可以正常报补,已通知本人去县服务大厅办理手续。

52、10时来电反映,新检察院四叉路口东北角永昌花园附近门面装修吵闹严重,影响到附近居民休息,请政府帮助解决。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,我单位立即派人进行调查处理,经过我单位工作人员实地调查处理,现已经处理完毕。城市管理工作有不足之处,欢迎社会各界监督。    53、15时来仿反映,反映人的母亲张*真(合作医疗账号:412726070902****)2017年4月1日在深圳市龙岗区人民医院,17年4月6日出院共花费9381元,17年7月27日完成病人鉴定手续,但医药费的报销至今未下发,请政府帮助调查解决。

承办单位:人社局

办理结果:经查,由于本人未提供银行卡号,导致不能及时报销打款,已通知本人提供银行账号。

54、10时来电反映,汲冢镇刘庄大队王木庄里的主路泥泞不堪,影响村民通行。村民询问什么时候能修路?

承办单位:汲冢镇政府

办理结果:经汲冢镇政府调查,反映情况属实,刘庄行政村大部分道路通过扶贫项目已经硬化,王木庄自然村道路也已进入十三五规划中,由扶贫资金解决。

55、10时来电反映,反映人陈*春1997年入伍,1999年退伍,2005年被分配到县国土局,国土局一直不让反映人上班,反映人多次找到国土局相关负责人协调,国土局工作人员让反映人去人社局开具证明,反映人已开具证明,但国土局仍然不让反映人上班。请政府帮助解决。

承办单位:国土局

办理结果:经查,陈*春,男,汉族,1975年2月出生,郸城县李楼乡洼李行政村洼李庄人。 2017年7月份,陈广*带有郸退字(2003)16号文件复印件,到我局人事股要求上班。请求局领导后,要求其提供郸退字(2003)16号文件原文和退伍办退伍安置介绍信,过了几天,陈*春再次来到人事股,提供了一份郸退字(2003)16号文件复印件,上面加盖了一枚县人社局公章,和退伍办一张证明。为了摸清情况,经局党组研究决定,成立了人事、纪检、信访参加的调查小组,对陈*春的分配安置情况进行了调查。经调查:该同志2003年分配到了宁平镇政府,2005年因乡镇机构改革,陈*春被定为分流对象,每月领取220元的生活补助资金至今。经查阅我局档案,郸退字(2003)16号文安置到我局共8人,未有该同志名字。陈*春也拿不出分配到我局的原件。况且2003年到2017年他反映前,从未到我局反映过要求到我局上班事宜。目前,我局已将该同志的情况向县主要领导进行了汇报,待县政府拿出意见,按县政府研究意见落实。

56、16时来电反映,反映人的孩子入幼儿园需要体检,在宜路镇卫生院做乙肝五项和尿常规化验需27元却收费55元,且不开发票,请政府调查处理。

承办单位:教体局

办理结果:按照托儿所幼儿园卫生保健管理办法、幼儿园工作规程等国家规定,幼儿入院需体检,体检收费属卫生部门,教育系统不代收。

57、10时来电反映,王寨面粉厂幸福小区开发商不修出路,无排水,居民出行困难,现在找不到开发商,无物业,请政府调查处理。

承办单位:ming南办事处

办理结果:超期未办结。

58、9时来访反映,白马镇韩庄行政村孙庄村民孙*银,因患冠心病于8月5日-14日在陕西人民医院住院,现在回来报销行政服务中心医保窗口工作人员说是已超出一个月无法报销,请政府调查处理。

承办单位:人社局

办理结果:已与反映人联系,带齐手续去县服务大厅报补。

59、9时来电反映,反映人钱先生的孩子钱*申上初一时在英才学校就读,目前已上初三,但学籍一直未转走,英才学校以各种理由不盖章,请政府调查处理。

承办单位:教体局

办理结果:经核实,该生学籍手续已办好。

三、县长信箱交办14件,办结13件。

1、20170910102981】反映人巴东的父亲巴*鑫,郸城县钱店镇人,名下车辆豫PH68**于2016年12月开具委托书在广州市花都区年审合格,合格期至2017年12月,强制报废期至2022年12月,2017年6月郸城县一派出所通知我父亲车辆属于黄标车,不能上路行驶,有短信记录为证,只字未提报废,根据省政府文件精神,豫PH68**均不符合达到国家强制报废标准和法定情形灭失。车辆近两年一直位于广东省广州市,符合广州市上路行驶标准。郸城县黄标办在车辆不符合省政府文件中淘汰标准的情况下,依然登记为报废,属于行政乱作为,车辆在广州市交警部门正常检查过程中,发现车辆在年审合格及未达到报废年限情况下登记为报废车辆,要处吊销驾照处理,请政府调查处理。

承办单位:公安局

办理结果:我局接到交办单后高度重视,经过对诉求人巴*的诉求进行了解,调查情况显示:车辆豫PH68**确为黄标车无误,应该强制报废,其当地派出所已于2016年告知其信息,明确表示其车辆不能再上路行驶,但并未按照告知的情况不上路行驶,而是继续在广州省驾驶其车辆上路行驶。关于对诉求人吊销驾驶证的处理情况,为方便群众,由交警大队与广州市交警大队进行沟通协调,争取尽快解决诉求人反应的问题。

2、20170909485249】未成年驾驶无牌无证改装摩托,速度极快,闯红灯 酒驾,不管白天还是夜里严重影响他人安全保障。特别在夜晚多远就听到摩托车发出的突突声音,炸街严重影响居民的生活,请政府帮助解决。

承办单位:公安局

办理结果:我局接到交办单后高度重视,交警大队迅速召开外勤中队专题工作会议,要求各中队对群众反映的情况高度重视,一旦发现改装摩托车一律扣留严格查处,对未成年人不适宜拘留处罚的,一律要求其家长或监护人必须到大队接受交通法律法规学习,责令对子女严加管教。

3、20170908100100】郸城县北环路丹成大道,从方远小区到郭庄汽车城短短距离,因为临近村庄,而车祸频繁。最近一周内发生两起车祸,造成两人死亡。晚上路灯不亮,希望政府合理规划道路,划定机动车道与人行道,为避免更多的事故发生采取相关措施。

承办单位:规划办

办理结果:接到民生诉求交办的内容后,具了解丹城大道提升改造工程已纳入2017年重点项目,设计方案已完成,已按建设程序正常推进。城市管理工作有不足之处欢迎社会各界监督。

4、20170909100565】汲水乡后宁进桥村的路阴天下雨,泥泞不堪,老人外出、孩子上学都非常不便,村支书也多次向村民征收修路款,2013年年底每户按人头收费每人100至200元不等,至今路没有修,请政府调查处理。

承办单位:汲水乡政府

办理结果:张岭行政村后宁进桥自然村的道路建设已上报交通局项目,有望2017年底动工,反映村支书多次向村民征收修路款不实,反映2013年底每户按人头收费100-200元不等,经查,村组干部在2015年号召在外工作人员自愿捐款修路,有20多人捐了13000多元,现路没有修成,钱已挨个退回,不存在按人头收费问题。

5、20170731514956】世纪大道北段太平洋保险公司自搬至于此,员工车辆违规停放马路边上,每天都会严重影响道路交通拥堵,已有半年有余,并且严重影响附近商家正常经营和居民出行,商家和居民多次与太平洋保险公司领导协商无果,仍不积极解决,希望政府帮助解决。

承办单位:公安局

办理结果:我局接到交办单后,高度重视,分管城市中队的交警大队副大队长孙大友立即召开城市中队各中队会议,对反映人反映的情况进行了通报,要求分管世纪大道北段太平洋保险公司路段的民警对该路段的违停车辆进行严查,确保道路的畅通有序。

6、20170804529957】郸城二高门口东北方一处施工地,经常夜间施工,噪音较大,严重影响到了附近居民的正常休息,希望政府调查处理。

承办单位:环保局

办理结果:局监察大队工作人员已严令该工地不得再次夜间工作影响居民生活。

7、20170820975652】郸城县双楼乡土寨庄村民王*家的土地在2016年下半年,进行了统一丈量,土地本身是2亩5分5的地,结果量完之后,只有1亩7分地,找人反映,土管局说让其自行与周边邻居商量,让邻居承认多,再给我们补,并且王*家的地被人承包也是按照2亩5分5给予的补偿,请政府帮助解决。

承办单位:农业局

办理结果:经查实,该村土地已签完合同,正在打印承包经营权证,若该村村民王*对确权面积有异议,应在确权公示期间进行纠错,由村组统一登记纠错信息后报确权项目部核实修改。同时我们对该农户信息向双楼确权项目部查询无该农户承包地信息。

8、20170904495049】英博苑小区物业原来是看工地的,在小区房屋售罄后,强制提供物业服务,卫生脏乱差,居民怨声四起,以强制停水停电捆绑物业费,近期在地下室私接电线,用小区的3号楼公用地下室偷偷生产麻花,地下室囤积大量食用油,纸箱包装,等易燃物品,威胁小区居民的生命安全和正常生活,在小区公用面积内搭建多间活动板房,侵犯居民利益,占用消防通道,绿化面积,望政府调查并解决。  

承办单位:食药局

办理结果:感谢您对食品药品安全工作的关系和支持。接到情况反映后,郸城县食药监局高度重视,立即组织工作人员前去现场调查。经查,未发现情况反映中涉及的英博苑小区内加工点,通过走访调查得知该加工点的设备、电线、产品等均已在近日拆除。

9、20170826102575】世纪大道家电大王每天8点多都会搬出两个音箱播放广告,家里老人还和孩子每天得不到良好的休息环境,反映人与负责人沟通多次,他们扬言播放广告是他们的权利,我们无权干涉,也打电话问过环保局,打过报警电话,还有城管大队投诉多次,效果都不理想,还是每天坚持播放,民生诉求信箱转件号【20170717555349】已经处理过一次,并未得到有效解决,希望政府调查并解决。    承办单位:环保局

办理结果:环保局已严令家电大王负责人播放广告不得超过国家规定的分贝标准。

10、【20170918575410】城郊乡响盘小学校长是刘*,对学校老师管理乱,大部分老师在做生意,无心教学,导致教学质量差,学生流失,现在学校只有幼儿园七八个小孩在上学,暑假开学后,小学部原本有几名学生,被学校劝退,现一至六年级都没有学生,除幼儿园的几名老师在上班,其他6名老师都与校长口头达成出钱不上班,有上级去检查时,校长用微信或打电话通知(查一下他们的微信就知道了),不上班的老师6人是,杨*兰(自己开服装店)、候*(星月神KTV合伙人)、田*(家里开饭店的)、王*芳(家里办玩具厂)、石*英(家里办补习班)、张*(家里办补习班)。上班时这些老师就只顾自家的生意,有一场没一场的,根本没心思在学校。希望政府调查解决。

承办单位:教体局纪检组

办理结果:已经移交纪检监察部门和人事部门查处。

11、【20170916525248】丁村乡卢寨东头二龙沟旁边有个私人养猪场,他们排放到河里的粪水已经严重影响到沿河附近居民的生活,请政府帮助解决。

承办单位:环保局

办理结果:已调查处理,进行强制拆除。

12、【20170829100979】郸城县交通路蓝都幼儿园后面是英庄的一片树林,附近居民把生活垃圾扔进林子里,日积月累形成了数个大垃圾堆,小路旁边满是垃圾,无人清理。垃圾经常被点燃,浓烟弥漫,恶臭扑鼻,希望政府能尽快处理此事,给幼儿园孩子们一个安全的成长环境。

承办单位:ming南办事处

办理结果:超期未办结。

13、【20170922505053】李楼乡袁张桥行政村最近收合作医疗费用,村里干部通知每人200元。别的村子都是每人180元,群众询问是什么原因导致本村收费较高?

承办单位:人社局

办理结果:经调查了解,李楼乡袁张桥行政村没有村干部宣传每人收200元的情况,全部是按照上级政策征缴落实的。

14、【20170920525350】反映人 自2015年春节后,先是14岁的小女儿陈*静被几个成年歹徒在家门口暴打,再到同年9月份建房子时反映人及其妻子被几个蒙面歹徒暴打(妻子张*兰被打成轻伤一级)、建房款被抢走1万元,基本医疗费17361元,2017年收小麦期间8亩小麦被恶人点火烧毁,以及9月18日晚反映人在农田里放置的床铺帐篷被烧,现在反映人很恐慌,万幸的是9月18日晚反映人没敢睡玉米田,否则已在熟睡中被谋杀。收割玉米时玉米秸放置较远,否则大火无情后果不堪设想。每次事件均报案,但至今都没有结果,希望政府处理该恶性谋杀案件,保障老百姓生命财产安全。

承办单位:公安局

办理结果:经查,1、陈*广反映2015年春节后,其14岁女儿陈*静被几个成年歹徒在自家门口暴打。经虎岗派出所民警查询接处警记录及询问办案民警,时任所长张*伟出警,现场为反映人陈*广与其弟弟陈*好发生家庭矛盾,双方纠纷现场已调解好。2、陈*广在2015年9月份的一天晚上报警称有人蒙面进入家中把其妻子打伤,并抢走家中的一万元钱,派出所接警后迅速出警,了解情况后,因案情复杂,经时任所长张*伟与县局领导汇报后,将该案件移交郸城县公安局刑警大队办理,现该案件由刑警大队办理中。 3、陈*广反映关于2017年小麦临收时被火烧一事:2017年麦收时节,派出所接到村民报警,虎岗行政村于庄南地小麦着火了,派出所的民警及时经过走访调查附近干活村民,未见可疑人员及事件,报警人为路过村民,当时距离现场50米左右,看见麦地冒烟既报警,当时未见有人员在现场附近出现。初步认为不是人为引起的着火,由于天气炎热,由路边烟头等物品引起。 4、2017年9月19日一早,陈*广反映在地里放置的床铺帐篷被烧,派出所民警出警后,对现场进行勘察,并走访陈*广家地周围晚上看玉米的群众,附近多位群众均称晚上没有看到有旁人出现和点燃陈*广的棚子。

 

 郸城县民生诉求受理中心

2017年10月16日

  

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